微信小程序自2017年初上线以来，凭借着门槛低、入口多、流量大等优势逐渐受到品牌商家的青睐。微信官方数据显示，微信小程序已覆盖超过200个细分行业，服务超过1000亿人次用户，年交易增长超过600%，创造了超过5000亿的商业价值。仅在零售范围内，小程序在2018年已累计服务2亿人，相当于一年内开出了1500家虚拟超市。

在沃尔玛的智慧零售实践中，与腾讯合作的扫玛购小程序，成功实现了超过2000万用户的数字化和数据资产积累，扫码购的渗透率高达50%。

在服饰行业，拥有39年行业经验的劲霸男装2018年4月开始入局小程序，重新设计品牌与用户的连接方式、构建品牌私域流量，依托自身原本的线下实体零售，劲霸男装最终形成了一个技术互补类型的新零售团队，仅几个月的时间就让新零售客单价翻了一倍，导购收入增长了30%。

事实上，在微信小程序生态中，不仅聚集了沃尔玛、劲霸男装这样的行业领头者和知名品牌，还吸引了一大批长尾商家，具备线上线下连接的能力的小程序已成为产业创新的利器。

《2018微信小程序行业应用发展研究报告》显示，超过一半的企业商户对小程序非常关注，已应用微信公众号（订阅号/服务号）的商户中，57.18%的商户同时开通了小程序，增强品牌宣传、增加线上销售、为线下店铺引流、提升服务和体验以及获取更多用户和会员是商家应用微信小程序的最主要目的。从行业来看，在开通小程序的商户中，电商行业商户占比最高，达29.62%。

在零售行业，综合商场、便利店、服饰鞋包以及超市四大零售业态对小程序的应用最多，其中综合商场占比最高，达29.65%。这表明，综合商场对智慧零售升级需求较高。

在电商行业，小程序用户偏爱低价商品，20元以下订单支付人数占比达37.54%；订单占比前十的类目分别是：食品、美妆护肤、母婴、服饰、居家日用、鞋类箱包、便民生活、汽车/交通、文化体育、图书音像。

此外，相较于男性用户，女性用户使用电商类小程序更多，订单占比达到74.72%、支付金额占比55.41%，电商小程序的“她经济”效应明显。

在餐饮行业，广东省餐饮小程序订单占比最高，达15.73%，其次是江苏、北京、上海、浙江等省市；从品类来看，江浙菜最受小程序用户欢迎，成交量占比为15.0%，而西餐的客单价最高，成交量占比仅为6.1%，成交额占比则达到18.4%。分析还发现，周六周日餐饮消费最旺，GMV占比超3成。

本地生活服务行业中，上海、北京、江苏三地的门店小程序数量最多。同时，本地生活小程序的客单价多分布在200元以下，占比近八成，其中50元以下订单达到44.06%。

方桐舒认为，微信小程序之所以爆发出如此大的商业能量，源于其根植于微信这个拥有超10亿月活用户的超级APP。在微信这个流量充沛的生态体系中，微信搜索、微信LBS、微信广告等都蕴藏着丰富的流量机会，而小程序则是商家获得微信流量变现的爆破点。

小程序正全面融入到用户生活、服务的各个场景，为企业开拓出新的商业化渠道，在帮助企业商户提升运营效率的同时，整合线上线下流量，帮助企业打造私域流量。

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