在小程序上线的这一年里,小程序+微信支付的连接力为许多品牌商户带来了运营能力的提升。而在餐饮行业,小程序遇上支付功能则衍生出了更多可能。今天,移动营销服务中心整理了一期“小程序+餐饮”合辑,一起来看看吧~
远程自助点餐功能
【肯德基+】
肯德基开通“肯德基+”小程序,上线“远程自助点餐”功能后,越来越多的顾客在小程序中自助选店点餐,通过微信支付便捷买单后,到选定门店取餐,无需到店排队点餐。商户门店拥挤、排队等候的现象也得到明显缓解,运营压力有一定程度降低。
【CoCo都可手机点餐】
小程序“自助点餐+支付”的闭环除了提升顾客的消费体验外,在提升门店翻台率的同时能够为门店节省大量的时间及人力成本,既带来营收,也缓解了门店客流压力,为商户的运营实现了有效“减负”。
餐食提前预定功能
【案例:巴比商城】
除了“远程自助点餐”外,小程序还能够实现“餐食提前预订”功能,在减少门店运营成本的基础上,进一步帮助商户预估销量,提前进行充足备货。以巴比馒头为例,在接入小程序“巴比商城”后,巴比馒头完成了新一轮的品牌运营升级:在“巴比商城”小程序中,顾客可预订当天或第二、第三天的餐食,并可自主选择具体的取餐时间,到点直接于门店取走即可。
通过小程序便捷的“提前预订”,门店非但不用在就餐高峰时间段耗费巨大的人力成本,还可以根据预订情况提前进行准备,把工作安排得更为合理。
会员积分兑换功能
【i 麦当劳】
餐饮行业发展至今,顾客体验除了享受到美味的餐食外,还应该包括从开始点餐到用餐以后的一系列流畅同时也极具个性化的服务。麦当劳就在“i麦当劳”小程序里为粉丝们搭建了一个“积分商城”。顾客注册成为会员后,每一笔微信支付买单都可自动积分,顾客还能在小程序里用这些积分来兑换不同的麦当劳产品和优惠券。
目前移动营销服务中心已开发此功能,有需要的小伙伴可以与渠道、客服人员联系。
经过一年的发展,小程序+微信支付构建的生态也逐渐丰满起来。在未来,二者和各个行业的碰撞将会擦出更多火花,打开更广阔的市场。