在年轻人群成为消费主力，手机是世界中心的时代背景下，传统企业品牌面临着营销疲软、品牌折旧、竞争趋同、受众挑剔等一系列问题及挑战。近日，移动营销服务中心就这一问题，邀请了中国移动营销、企业品牌营销高级顾问——张桐瑞先生做了一场专访。

移动营销服务中心：您好，很荣幸邀请到您，您能给我们讲一下目前的时代趋势吗？

张：我们现在已经进入了一个大数据的时代，在数字生活空间，用户每天上网产生大量的数据信息，这些非结构化的数据通过大数据挖掘技术和应用正在显现出巨大的商业价值。智能手机，平板电脑等移动终端设备的不断普及，正在深刻改变整个市场营销的生态。

移动营销服务中心：那传统企业做品牌营销要从哪些方面入手？

张：目前我国的品牌推广方式比较单一、过分依赖广告进行品牌推广，认为品牌就是让更多的顾客认识自己，却不注重对自身品牌美誉度的创建和忠诚度的提升，导致知名却不美名，有人知道但是无人欣赏的局面；而传统企业应该建立品牌营销战略观念，树立品牌营销意识，对品牌形象定位准确，搞好品牌设计，明确品牌核心价值，采用多元化的传播渠道，比如移动端、促进品牌的推广。

移动营销服务中心：我知道您也是移动营销高级顾问，就品牌在移动端的推广方式能简单解答一下吗？

张：移动营销目前涉及到的范围很广，它不是一种固定的模式而是一种思维，这就意味着你必须紧跟时代的变化、去调整思维方式，做移动营销最本质的东西是你如何把人，把客户变成自己的，而不是在平台的角度拿过来一些客户。通过平台的角度去拿客户这是流量模式，你花钱推广有更多的流量，不花钱就没有流量，所以现在获取新客户的成本越来越高，很多人看见移动互联网来了，很多人去做微博、微信，微博火的时候去做微博，后来发现微博没那么火了，就去做微信，做了半年微信，发现找不到方法，现在又出来什么了又去做那个，最后发现就是凑热闹而已，什么都没有得到。现在要做的是把客户变成自己的粉丝。这样客户才会跟着你走。

移动营销服务中心：那移动终端有什么特点呢？

张：

1、 时效性，移动端的存在能够实时有效地捕捉用户需求。

2、 互动性，没有任何一种媒体比移动端互动性更强。以往用户在户外或者电视上看到不错的广告，很难快速产生下一步消费行为。但随着移动端的发展，用户看到喜欢的广告，可以很容易点击链接购买，并且还可以通过社交媒体将其分享给好友，营销效果则会大大提升。

3、 精准性，移动端的发展可以挖掘到更多有关用户需求的数据，从而进行精准化营销。

移动营销服务中心：说到这些，您对现在比较火的微信小程序有什么看法？

张：小程序我是比较看好的，在移动时代，小程序展现出了自己强大的营销功能和无限的可能性，作为全新的开放平台，企业只要抓住先机，便可以在红利期中占据有利地位，拿电商行业小程序来说，拥有强大的用户数据，丰富的公众号内容做基础，支付打通购物通道，微商为社交电商购物做了先导。小程序绝对有优势在社交购物时代赢得先机。

看到张桐瑞先生脸上自信的笑容，我也被深深地感染了，虽然传统企业品牌传播中依然存在很多这样那样的问题。但只要我们有信心，有勇气，坚持实事求是，坚持深化改革，相信经过大家的不懈努力，把握住移动互联网所带来的新机遇，各个行业必将焕发出新的风采。