零售是一个非常复杂的行业和系统。从业者们从未停止探索探索：做电商、做O2O、优化供应链、做会员管理等等。而微信小程序的出现，似乎又为零售行业提供了一个新的发展方向。

以小程序为基础，加上微信支付、卡包、公众号、扫一扫、社交分享等方面微信能力，零售业将迎来更多变化多样的玩法。

用小程序整合附近的小程序、扫一扫、卡包、微信支付、社交分享等能力，可以打造集会员识别、自助买单、数据沉淀、精准营销、服务提醒为一体的小程序零售模式，帮助商家更快地实现会员、门店、营销和电商的打通，同时提升商业效率和顾客体验。

无处不在又触手可及。把线上线下的客户流量通过微信的小程序构建成新的营销模式。用户可以完整的体验到线上线下一致的购物体验和服务体验，同时进入到这个模式里面又不需要付出太多的成本，可以很轻易的让用户进来。

用户消费得开心，放心；支付得方便，快捷；企业品牌和产品销额自然会上升。

小程序发展到今天，已经构建成了一定的能力矩阵：

1、小程序跟公众号打通，公众号可以通过图文消息、自定义菜单打开小程序；

2、小程序跟微信支付打通，在小程序里面提供支付的服务，在支付完成之后可以通过支付凭证再引导用户进入小程序使用后续的服务；

3、小程序开放了附近的小程序，通过地理位置可以让用户发现你的小程序并且使用你提供的服务；

4、小程序跟卡包打通，通过每一张优惠券都可以跳入到小程序里面，通过小程序提供服务留存客户；

商家可以通过微信小程序构成的能力矩阵，进行转化线下流量：

利用小程序打通用户线上线下购物一体化、借助支付即会员实现更精准的会员运营模式。

借助支付+单品，从广告触及—到店识别—支付用券—购后领券—数据沉淀—二次触达，完成商品数据打通，打造全流程的零售O2O闭环。

微信团队针对快消零售行业推出了支付+小程序、支付+会员、支付+单品、支付+大数据等营销模式升级方案。相信将更能帮助零售行业获得更多的小程序流量红利。