一、使用即留存

小程序是一种无需下载的轻应用。同时，他还是一款无需安装无需卸载的便捷应用，只要你的小程序被用过一次，这个小程序就会自动留存在你的微信数据包了。微信聊天页面下拉框一拉，最近用过的4个小程序就出来了，还有小程序使用列表，要是你实在忘记名字了，微信搜一搜，小程序也出来。

如此，由于客户对于日常消费类的刚需，必然会产生消费需求，届时自然会在小程序列表上寻求满足。而这个时候，使用过一次，并且体验良好的小程序，将会获得更多顾客的青睐。同时也能成为门店的留客返店的基本手段之一。

二、模板消息推送

如果用户主动触达小程序1次，小程序可在7天内向用户主动推送1条模版消息，如果用户通过小程序完成支付，小程序可在7天内向用户主动推送3条模版消息。对于餐饮行业这类消费刚需的门店而言，其中快餐外卖更是现在越来越多人的选择。所以门店可以建立一套用户唤醒机制，达到提升用户复购率的目的。

举个例子，门店可以通过优惠券唤醒服务召回使用过该小程序的客户。由于用户使用过小程序之后，商家后台能够查看相关数据。而商家可以通过消费者使用行为时间和门店优惠券进行关联。对用户实行模板消息推送，有计划性的对用户进行唤醒服务。

三、公众号图文宣传

商家在开发小程序的时候，可以在支付页面加入关联公众号选择性关注的功能。一般而言，消费者在消费过后，就已经完成一整个交易流程。而在确认支付的环节这里加入关联公众号关注功能。消费者就能在支付完成的同时自动关注商家的公众号，届时消费者将被引导进入商家的另一个流量池，即公众号流量池。

商家可以利用公众号的图文推送功能，将新产品、新优惠、新活动对消费者进行宣传推广；并在公众号中嵌入小程序、甚至是直接某单品的消费页面。如此，消费者在门店有新产品、新活动的时候，便能第一时间获取相关信息。并能够通过上面的小程序卡片、小程序二维码立即进入到小程序里面进行消费购物。这是比较高效和长期培养顾客消费习惯的一种留客返店手段。