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小程序是打造生态闭环的有效方式
2018年04月10日

众所周知,移动互联网时期的竞争,基本都是围绕着流量进行争夺。目前移动互联网的新增用户已经到了红利期,在这种情况下企业需要获得更多的用户。对他们来说,如何获取新增用户并维护存量用户是当下必须思考的课题。

“小程序”有助于一些企业和第三方平台获取用户流量。在获取用户流量之后进一步延伸,就是连接用户,打造生态闭环。而这可能就是互联网巨头在看清未来的情况下仍然抢夺“小程序”的一个原因。

根据目前手机厂商和互联网企业的做法来看,“小程序”很可能就是企业打造生态闭环、加固竞争壁垒的一种新方式。小程序最重要的价值就是轻应用,可以垂直打通相关的服务,把整个服务链条打通。对于一个企业来讲,在不同小程序间可以提供关联服务,将单一服务打造成一套服务,形成从内容到销售再到支付的完整过程。

小程序是打造生态闭环的有效方式

在腾讯和阿里的生态中,腾讯投资了摩拜,阿里选择了ofo,双方将各自投资的两家出行企业分别接入到微信和支付宝,也就是其各自的生态中。从摩拜小程序的数据可以看到,微信小程序给摩拜带去了流量,同时也帮助微信获得更久的用户留存时间。

出行只是“小程序”竞争的一个例子,还有更多的领域和应用都可能成为企业打造生态闭环的影响因素。比如生活服务、旅游、餐饮等等,如果都能集成在微信小程序或支付宝小程序中,对腾讯和阿里的生态闭环来说无疑是大有裨益。

同时,“小程序”作为一种新的应用载体,实用性和对企业的帮助已经有所体现。而且,微信团队和支付宝团队还会继续接入更多企业的小程序,如果能够将两个阵营旗下或关联企业的应用都添加其中,并逐步完善功能。

“小程序”的出现,对于用户来说,将来或许只需要安装微信或者支付宝就可以使用常用应用。对企业来说,则是增加用户粘合度、迅速打造生态闭环的有效方式。


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